Lux Saint Gilles

Je n'ai pas du tout aimé l'ambiance de cet hôtel. Une honte vu le prix que j'ai payé ma nuit.

D'ailleurs, parlons du prix... 668€ !!! pour une chambre supérieure. Attention à ne surtout pas payer ce prix car les chambres sont parfois 3 fois moins chères. Ils en ont juste profité car je voyage seule et que j'ai appelé directement à la réception pour réserver étant donné que sur leur site et sur le site de Booking je ne pouvais pas réserver pour une seule personne.

L'hôtel est magnifique ça, je n'ai absolument rien à dire là dessus. La chambre était confortable, les attentions étaient là. Accès direct à la plage avec coucher de soleil magnifique.

Mais l'ambiance globale une horreur ! La clientèle de cet hôtel est beaucoup trop guindée et prétentieuse. Après beaucoup de gens aiment ce genre d'ambiance. Perso j'étais 1000 fois mieux au Lodge roche Tamarin.

L'accueil est sans plus, froid.

Le soir, j'ai voulu manger au buffet réunionnais. Elles ont eu déjà peine à prendre ma commande alors que je voyais bien qu'il n'y avait personne et plein de places sur leur agenda... peut être car j'étais seule ? Je ne le saurai jamais mais j'ai dû insister. Au final, tout le temps que j'ai mangé, le resto était quasi vide... C'était délicieux mais on m'a pressée tout le long du repas. J'avais juste l'impression qu'on voulait que je parte pour donner ma table à quelqu'un d'autre. Heureusement que le cuisinier était adorable, ça a remonté le niveau.

Une fois rentrée dans ma chambre il faisait vraiment très froid à cause de la clim. Impossible de l'éteindre. J'appelle donc à l'accueil et on souffle... "madame, vous êtes sure que ce n'est pas vous qui ne savez pas éteindre une clim ?"... J'ai trouvé cela très limite. Au final ils sont venus me dépanner et en effet, les piles ne marchaient plus. Ce n'est pas cela le problème, ça peut arriver mais c'est surtout le ton de la réponse...
D'une manière globale d'ailleurs je n'ai pas trouvé l'accueil très sympathique. C'est "passable" on va dire et vu le standing de l'hôtel c'est honteux. Ne perdez pas votre temps, allez au Palm hotel, ils sont 100 fois plus accueillants.

Le petit déjeuner était top avec un choix impressionnant, le personnel très sympa. Le choix était varié. Heureusement que ça m'a fait terminer cette nuit sur une note positive.

Pensez à bien réserver si vous voulez un soin au spa car je n'ai eu aucune place.

Ce fut une triste expérience au vu du prix. Je pense que je ne suis pas tombée le bon jour... et j'espère qu'ils font des efforts plus importants pour les autres clients car c'était vraiment honteux et pourtant je ne suis pas quelqu'un de difficile.

Mention spéciale pour la fille en voiturette qui m'a proposé de me porter ma valise quand elle a vu que je la portais. Elle était adorable.

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